Vanliga frågor

Har du en fysisk butik där jag kan köpa dina aktiva plagg?

Tyvärr har vi ingen fysisk butik för tillfället. Vi säljer våra aktiva kläder exklusivt via vår hemsida/ Instagramsida / Facebooksida .

Vilka betalningsmetoder accepterar du?

Vi accepterar de flesta vanliga kreditkort, betalkort och PayPal.

Hur kan jag spåra min beställning?

Du får ett spårningsnummer när din beställning skickas. Använd den för att spåra din beställning på transportörens webbplats (Israel Post) eller via ditt kundkonto.

Hur lång tid tar det att få min beställning?

Leveranstider kan variera beroende på var du befinner dig. I allmänhet tar det 7-10 arbetsdagar innan beställningar kommer fram , exklusive dagen då beställningen tas emot .

Erbjuder ni presentkort?

Ja, vi erbjuder presentkort i olika valörer. De kan köpas på vår hemsida, vilket gör den perfekta presenten till alla fitnessentusiaster.

Vad är din returpolicy?

Vi har 14 dagars returrätt. Se vår returpolicysida för mer information.

Kan jag avbryta eller ändra min beställning efter att den har lagts?

När du väl har lagt din beställning är det omöjligt att avbryta eller ändra den. Kontakta oss så gör vi vårt bästa för att tillmötesgå din förfrågan.

Hur kan jag kontakta ditt kundtjänstteam?

Du kan nå oss via vår kontaktsida / Instagramsida / Facebooksida / starkactive.official@gmail.com . Vi svarar vanligtvis inom 24-48 timmar.